İletişimimizin hayat kalitemizi etkilediği bir gerçek… Çevremizle ve hatta kendimizle kurduğumuz iletişimin kalitesini arttırmak tamamen bizim elimizde. Yapmamız gereken tek şey: Sözel ve sözel olmayan iletişime dair pratik ipuçlarından yararlanarak farkınızın tadını çıkartmak. 

Amaç:  İletişim kurarken doğru kalıpları kullanan, vermek istediği mesajı kusursuz olarak hedefine ulaştıran “iletişim sihirbazı” modeli oluşturmak. 

İçerik:  

·          İletişim Nedir?

·          İletişim Süreci

·          İletişim Engelleri

·          İletişim Becerileriniz Nasıl?

·          İletişim Prensipleri

·          Niçin Dinlemiyoruz?

·          Verimli Dinleme İçin 10 Öneri

·          İyi İletişimin Getirdikleri/ Kötü İletişimin Götürdükleri

·          Algılama

·     Empatik İletişim 

·          Kişisel ve Kurumsal İletişim

·          İletişimin Üç Boyutu

·          Söz, Ses ve Beden Dilinin Kullanımı

·          Bölgelerin İş Hayatına Etkisi

·          Vücut Bölgeleri Kullanımı ve Vücutla Verilen Genel Mesajlar

·          Eller, Gözler, Kollar, Bakışlar, Ayaklar, Başın Konumları

·          Açıların Etkileri

·          Renklerin Etkisi

·          Ofis Düzeninde, Logolarda Kullanılan Renklerin iletişim ve Pazarlamadaki Etkileri

·          Giyimde Kullanılan Renklerin Etkisi

·          Renk ve Kurumsal Kültür İlişkisi

·          Uyum Denen Şey

·          Aynalama

·          Eşleştirme

·          Kapanış Uygulaması